Macierz RAID to bardzo dobre i wydajne rozwiązanie zarówno do serwerów biznesowych jak i domowych. Ma jednak swoje ograniczenia ze względu na konstrukcję i awaryjność podzespołów, z których się składa i wtedy zachodzi konieczność odzyskania danych.

RAID (Redundant Array of Independent Disks - Nadmiarowa Macierz Niezależnych Dysków), zdefiniowany standard posiadający kilka różnych poziomów oraz ich kompilacji. W tanich kontrolerach najczęściej stosuje się  poziomy RAID 0, RAID1 i rzadziej RAID5.

Problem z serwerem QNAP u  jednego z klientów Centrum Odzyskiwania Danych zaczęły się jak zwykle - nieoczekiwanie. Brak dostępu do danych no i oczywiście brak kopii zapasowej spowodował konieczność odzyskiwania danych.